Algemene voorwaarden

1.1 Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Bloem & Bloem zijn bij uitsluiting van eventuele andere algemene voorwaarden deze Algemene Verkoopvoorwaarden van toepassing.

1.2 Het accepteren van een aanbieding dan wel het doen van een bestelling houdt in dat u de toepasselijkheid van deze voorwaarden aanvaardt.

1.3 Van het in deze Voorwaarden bepaalde kan slechts schriftelijk worden afgeweken, in welk geval de overige bepalingen onverkort van kracht blijven.

1.4 Alle rechten en aanspraken, zoals in deze Voorwaarden en in eventuele nadere overeenkomsten ten behoeve van Bloem & Bloem worden bedongen, worden evenzeer bedongen ten behoeve van door Bloem & Bloem ingeschakelde tussenpersonen en andere derden.

Artikel 2 Aanbiedingen/overeenkomsten

2.1 Alle aanbiedingen van Bloem & Bloem zijn vrijblijvend en Bloem & Bloem behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om de prijzen te wijzigen, in het bijzonder wanneer dat op grond van (wettelijke) voorschriften noodzakelijk is.

2.2 Een overeenkomst komt slechts tot stand na acceptatie van uw bestelling door Bloem & Bloem. Bloem & Bloem is gerechtigd bestellingen te weigeren dan wel bepaalde voorwaarden aan de levering te verbinden, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald. Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd, deelt Bloem & Bloem dit mee binnen (10) dagen na ontvangst van de bestelling.

Artikel 3 Prijzen en betalingen

3.1 De vermelde prijzen voor de aangeboden producten en diensten zijn in euro`s, inclusief BTW, eventuele belastingen of andere heffingen, tenzij anders vermeld of schriftelijk overeengekomen.
U kunt op de volgende manieren uw bestelling afrekenen:

-Overschrijving (vooraf)

3.2 Indien het betalingstermijn van 14 dagen wordt overschreden, wordt de afnemer geacht van rechtswege in verzuim te zijn en heeft Bloem & Bloem het recht de wettelijke rente in rekening te brengen vanaf het ogenblik dat de afnemer in verzuim is, onverminderd de aan Bloem & Bloem verder toekomende rechten.

3.3 Indien u met enige betaling in gebreke bent, is Bloem & Bloem gerechtigd (de uitvoering van) de betreffende overeenkomst en daarmee samenhangende overeenkomsten op te schorten, dan wel te ontbinden.

3.4 Indien u met enige betaling in gebreke bent, behoudt Bloem & Bloem het recht voor de ontvangers van de verstuurde geschenken aan te schrijven en te vragen om een bijdrage te leveren in de gemaakte kosten. Hierbij kan de reden voor het vragen van deze bijdrage (het niet betalen van de rekening) worden vermeld in het schrijven.

Artikel 4 Eigendomsvoorbehoud

4.1 De eigendom van de geleverde producten gaat pas over, indien u al hetgeen u op grond van enige overeenkomst aan Bloem & Bloem verschuldigd bent, heeft voldaan. Het risico ter zake van de producten gaat reeds op het moment van de aflevering op u over.

Artikel 5 Intellectuele en industriële eigendomsrechten

5.1 U dient alle intellectuele en industriële eigendomsrechten welke rusten op de door Bloem & Bloem geleverde producten geheel en onvoorwaardelijk te respecteren.

Artikel 6 Reclames en aansprakelijkheid

6.1 Overschrijding van de leveringstermijn geeft u geen recht op schadevergoeding en evenmin het recht uw bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden, tenzij de overschrijding van de leveringstermijn zodanig is dat van u redelijkerwijs niet kan worden verlangd dat u de overeenkomst in stand laat. U bent in dat geval gerechtigd de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden voor zover dat noodzakelijk is.

Artikel 7 Bestellingen/communicatie

7.1 Voor misverstaan, verminkingen, vertragingen of niet behoorlijk overkomen van bestellingen en mededelingen ten gevolge van het gebruik van Internet of enig ander communicatiemiddel in het verkeer tussen u en Bloem & Bloem, dan wel tussen Bloem & Bloem en derden, voor zover betrekking hebbend op de relatie tussen u en Bloem & Bloem, is Bloem & Bloem niet aansprakelijk, tenzij en voor zover sprake mocht zijn van opzet of grove schuld van Bloem & Bloem.

Artikel 8 Klachten

8.1 De te leveren producten dienen te voldoen aan de normaal geldende kwaliteitsnormen voor de betreffende bloemkwekerijproducten en andere producten.

8.2 Klachten betreffende zichtbare gebreken aan geleverde producten dienen direct na constatering of in elk geval binnen 24 uur na ontvangst per telefoon of e-mail te worden gemeld aan Bloem & Bloem.

8.3 Klachten met betrekking tot de kwaliteit dienen binnen 4 dagen na levering aan Bloem & Bloem gemeld te worden.

8.4 Klachten met betrekking tot de bezorging van de producten dienen binnen 48 uur na de oorspronkelijke bezorgdatum gemeld te worden.

8.5 Gebreken bij een deel van het geleverde, geven de afnemer niet het recht tot afkeuring van de gehele geleverde partij.

8.6 Klachten die betrekking hebben op een bepaalde levering oefenen geen invloed uit op voorafgaande of latere leveringen.

Artikel 9 Overmacht

9.1 Onverminderd de overige aan haar toekomende rechten, heeft Bloem & Bloem ingeval van overmacht het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van uw bestelling op te schorten, dan wel de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, zulks door u dit schriftelijk mee te delen en zulks zonder dat Bloem & Bloem gehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn.

9.2 Onder overmacht wordt verstaan iedere tekortkoming welke niet aan Bloem & Bloem kan worden toegerekend, omdat zij niet te wijten is aan haar schuld en noch krachtens de wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.

Artikel 10 Diversen

10.1 Wanneer door Bloem & Bloem gedurende korte of langere tijd al dan niet stilzwijgend afwijkingen van deze Voorwaarden zijn toegestaan, laat dat onverlet haar recht alsnog directe en strikte naleving van deze Voorwaarden te eisen. U kunt nimmer enig recht doen laten gelden op grond van het feit dat Bloem & Bloem deze Voorwaarden soepel toepast.

10.2 Indien één of meer van de bepalingen van deze Voorwaarden of enige andere overeenkomst met Bloem & Bloem in strijd mochten zijn met enig toepasselijk rechtsvoorschrift, zal de betreffende bepaling komen te vervallen en zal deze worden vervangen door een door Bloem & Bloem vast te stellen nieuwe rechtens toelaatbare vergelijkbare bepaling.

10.3 Bloem & Bloem is bevoegd om bij de uitvoering van uw bestelling(en) gebruik te maken van derden.

Artikel 11 Bestemd voor decoratie en niet voor consumptie

11.1 Tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven zijn de geleverde bloemen producten uitsluitend bedoeld voor decoratiedoeleinden en niet voor inwendig gebruik.
Bloem & Bloem wijst erop dat de producten bij verkeerd gebruik, consumptie, contact en/of overgevoeligheid kunnen leiden tot schadelijke gevolgen bij mens en/of dier. Koper heeft de verplichting deze waarschuwing aan de eindgebruikers van het product door te geven en vrijwaart Bloem & Bloem tegen alle aansprakelijkheden van derden, inclusief eindgebruikers, met betrekking tot bedoelde gevolgen.

Artikel 12 Toepasselijk recht en bevoegde rechter

12.1 Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze Voorwaarden van toepassing zijn, alsmede op deze Voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

12.2 Alle geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Nederland.